«التجارة»: عروض التنزيلات لا تلغي حق استرجاع أو استبدال السلع

أكدت وزارة التجارة والصناعة، اليوم الجمعة، حرصها على حماية حقوق المستهلكين مشددة على أن حق الاسترجاع والاستبدال مكفول بموجب قانون حماية المستهلك رقم (39) لسنة 2014، وفق ضوابط قانونية تحافظ على حقوق الجميع.

وقالت وزارة التجارة في تنويه نشر عبر حسابها الرسمي في منصة «إكس» إن العروض التجارية المرخصة «التنزيلات» لا تلغي هذا الحق، على أن يتم وفق الشروط المتفق عليها وقت الشراء، مع ضرورة إعادة جميع المزايا والهدايا المرتبطة بالسلعة، مثل قسائم الخصم والشراء والسحب، لاسترداد الثمن وفقا لذلك.

وحثت الجميع على الالتزام بالأنظمة والقوانين لضمان تجربة تسوق عادلة وشفافة.