حقق المستشفى الأميري المستوى السادس من نموذج اعتماد السجلات الطبية الإلكترونية «HIMSS EMRAM» التابع للجمعية الأميركية لنظم المعلومات الصحية، في إنجاز يعكس مسيرة تحول رقمي مؤسسي امتدت 8 سنوات منذ انطلاق المشروع عام 2018، وشملت تطوير البنية التحتية والأنظمة السريرية، والتوسع في الخدمات الرقمية والتطبيب عن بُعد.
وتدرجت رحلة التحول الرقمي في المستشفى عبر مراحل متعددة، بدأت بتطوير البنية التحتية ومراكز البيانات، وربط نظام المعلومات الصحية بالأنظمة التخصصية، وصولاً إلى التوسع في الخدمات الرقمية والتطبيب عن بُعد خلال جائحة «كوفيد-19». وفي عام 2020، حقق المستشفى المستوى الخامس، وأظهر التقييم آنذاك استيفاء نحو 77 في المئة من متطلبات المستوى السادس.
وامتد التطوير لاحقاً إلى البيئة السريرية، بما شمل تعزيز التكامل مع أنظمة الرعاية الحرجة والصيدلة والمختبرات والتصوير الطبي، وتطوير أدوات دعم القرار السريري، إلى جانب إعادة تصميم الإجراءات وتعزيز الحوكمة والتدريب والتبني السريري للأنظمة الرقمية.
وبهذه المناسبة، قالت مديرة المستشفى الأميري، د. أريج الكندري، إن تحقيق المستوى السادس يمثل محطة متقدمة في مسيرة عمل مؤسسي شاركت فيه الفرق الطبية والتمريضية والفنية والإدارية، مؤكدة مواصلة العمل نحو المستوى السابع، وتوسيع أثر الخبرات المكتسبة بما يدعم مشاريع التحول الرقمي الصحي في الكويت.
من جانبه، أوضح رئيس لجنة التحول الرقمي في المستشفى، د. عبدالرحمن عبدالله الفارس، أن اللجنة عقدت، منذ يونيو 2022، نحو 42 اجتماعاً موثقاً لمتابعة القرارات والمبادرات، وتعاملت مع 1,189 طلباً للتطوير والتحسين، استُكمل منها 854 طلباً، ضمن دورة عمل تشمل دراسة المتطلبات، والتحقق السريري، والاختبار، والاعتماد، والتنفيذ، وقياس أثر التغيير.
وتضم البيئة الرقمية في المستشفى 12 نظاماً سريرياً رئيسياً و13 منصة للبنية التحتية والتقنية، فيما تجاوز عدد المعاملات الرقمية عبر أنظمتها مليون معاملة، وتضم قاعدة بياناتها أكثر من 450 ألف ملف مريض.
كما جرى تطوير ومتابعة أكثر من ألف مؤشر للجودة والأداء، إلى جانب «دروازة الأميري الرقمية» التي توفر مجموعة من الخدمات الصحية الرقمية، وتجاوز عدد مستخدميها 251 ألف مريض.
وامتد المشروع إلى مشاركة بشرية وتقنية واسعة، إذ شارك فيه أكثر من 100 شخص من مختلف التخصصات، بالتعاون مع أكثر من 15 شركة ومزوداً للحلول والخدمات. وتخدم البيئة الرقمية قرابة 4 آلاف مستخدم من العاملين، وأكثر من 50 ألف مراجع يستخدمون الأنظمة والخدمات الرقمية.
ويُعد نموذج «HIMSS EMRAM» أحد النماذج الدولية لقياس مستوى النضج الرقمي في المؤسسات الصحية، ويتدرج عبر 7 مستويات، ويمثل المستوى السادس محطة متقدمة ضمن مسار المستشفى نحو المستوى السابع، بما يعزز طموحه إلى تبادل الخبرات، ودعم البحث والتعاون الطبي، والإسهام في بناء قدرات رقمية تخدم المنظومة الصحية في الكويت.
وجاء هذا الإنجاز ثمرة عمل مشترك بين إدارة المستشفى ولجنة التحول الرقمي والفرق الطبية والتمريضية والفنية والإدارية، بالشراكة مع شركة «فيرتس إنفورماتيكس» ومزودي الحلول والخدمات التقنية، وبدعم من وزارة الصحة.