في إطار حرصها المستمر على تحسين جودة الخدمات المقدمة لذوي الإعاقة، قامت وزيرة الشؤون الاجتماعية وشؤون الأسرة والطفولة، د. أمثال الحويلة، بجولة ميدانية لمتابعة إجراءات العمل داخل الهيئة العامة لشؤون ذوي الإعاقة، حيث اطلعت على سير العمل في مختلف الإدارات، وناقشت التحديات والاحتياجات التي تواجه المستفيدين من خدمات الهيئة.
وأكدت الحويلة خلال الجولة أن الاهتمام بهذه الفئة العزيزة على الجميع هو أولوية وطنية، وأن الحكومة حريصة على توفير أشكال الدعم والرعاية كافة لهم.
وشددت على أهمية تسريع التحول الرقمي، وتحسين كفاءة تقديم الخدمات، مشيرة إلى ضرورة تطوير الأنظمة الإلكترونية بما يضمن سهولة الوصول وسرعة إنجاز معاملات المراجعين من فئة ذوي الإعاقة، مؤكدة ضرورة تسريع آلية توفير الكراسي المتحركة، من خلال اعتماد آلية محدثة تضمن سرعة الصرف، ومطابقة الأجهزة للمعايير الصحية والفنية التي تلبي احتياجات مختلف فئات الإعاقة.
وأضافت، أن «المرحلة المقبلة ستشهد تعزيز الشفافية والرقابة على جميع العمليات داخل الهيئة، إلى جانب إطلاق المزيد من الخدمات الرقمية التي تسهم في تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة وتسهيل حصولهم على حقوقهم».