وأشارت الوزارة إلى أن إدارة شؤون الحج والعمرة تسعى دائما إلى تذليل كافة العقبات أمام ضيوف الرحمن من الحجاج والمعتمرين، داعية الجمهور إلى التواصل مع الإدارة عبر الخط الساخن رقم 22342238، ومواقع التواصل الاجتماعي التابعة لحساب وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية.
وشددت «الأوقاف» على ضرورة الالتزام بالشروط والضوابط الصادرة من السلطات في السعودية.